Prezentirani rezultati prvog sveobuhvatnog istraživanja online trgovine u Bosni i Hercegovini

Na osnovu rezultata stručnjaci su raspravljali o perspektivama digitalne trgovine u zemlji te analizirali implikacije novog zakona o unutrašnjoj trgovini na događaju održanom u Startup studiju Sarajevo.

Prezentirani rezultati prvog sveobuhvatnog istraživanja online trgovine u Bosni i Hercegovini

eCommerce asocijacija u Bosni i Hercegovini je organizovala događaj pod nazivom 'Discover eCommerce [email protected]' dana 13.02.2023, s ciljem ekskluzivnog predstavljanja rezultata prvog sveobuhvatnog istraživanja tržišta elektronske trgovine u Bosni i Hercegovini. Ovaj događaj je prvi takve vrste u Bosni i Hercegovini i važan je korak u razvoju eCommerce tržišta u zemlji.

Na događaju su stručnjaci prezentirali najnovije i ekskluzivne rezultate istraživanja o navikama bosanskohercegovačkih potrošača i online trgovaca, te su tokom dvije panel diskusije pružili detaljne uvide u njihove izazove i potrebe u digitalnom poslovanju. Posebna pažnja posvećena je analizi koliko se online trgovci i potrošači osjećaju zaštićenim trenutnim zakonima koji obuhvataju i online poslovanje, te kako bi se mogli unaprijediti zakoni i propisi kako bi se potaknuo daljnji razvoj eCommerce tržišta u Bosni i Hercegovini. Svi sudionici su imali priliku čuti ova vrijedna saznanja i razmijeniti mišljenja o tome kako iskoristiti ove uvide u svojim poslovanjima.

Profesor na Ekonomskom fakultetu Univerziteta u Sarajevu Almir Peštek i član Savjetodavnog odbora asocijacije, aktivno je bio uključen u kreiranje i provedbu istraživanja, a danas je predstavio rezultate istraživanja o potrošačkim navikama u BiH.

“Proveli smo istraživanje na uzorku od 1.317 ispitanika iz BiH koji su imali iskustvo sa elektronskom trgovinom. Ono što je interesantno jeste da je otprilike tri četvrtine naših ispitanika obavilo do pet kupovina online u posljednja tri mjeseca. Također, tri četvrtine ispitanika kaže da učešće online kupovina u ukupnim mjesečnim kupovinama čini oko 10 posto. Ono što mi je drago jeste da vidimo značajno učešće social commerca u kupovinama. Otprilike 83 posto naših ispitanika robe kupuje kroz web shopove, a 17 posto kroz social commerce platforme”,  dodao je Peštek.

Dodao je istraživanje pokazuje da tri četvrtine ispitanika kupovine obavlja putem mobitela, a 20 posto ispitanika ima posebnu karticu ili račun koji koriste za plaćanja online.

“Elektronska trgovina je sadašnjost i budućnost, svi biznisi danas prolaze kroz digitalnu transformaciju tako da kroz naša istraživanja smo pokazali da e-trgovina čini dio života bh. građana a za očekivati je da će se u budućnosti razvijati još više”, istakao je Peštek.

Predsjednik eCommerce asocijacije u Bosni i Hercegovini Orhan Gazibegović navodi da su analiza iskustva web shopova i perspektive digitalne trgovine ključni elementi razvoja eCommerce tržišta u BiH.

“Istraživanje je pokazalo da su online trgovci suočeni s određenim izazovima, ali i da postoje značajan potencijal za daljnji razvoj ovog sektora u zemlji. Što se tiče segmenata i web shopova, u BiH najviše se prodaje odjeća, elektroničke naprave, obuća i drugi proizvodi široke potrošnje. U BiH je veoma mali procenat prodaje softvera online što bi unapređenjem legislative trebalo da se poveća”, naveo je Gazibegović.

Konsultantica za digitalnu transformaciju i članica Upravnog odbora asocijacije Aida Soko je podsjetila da je Vlada FBiH utvrdila i u parlamentarnu proceduru uputila Nacrt zakona o unutrašnjoj trgovini, te istakla važnost tog zakona za sve učesnike eCommerce ekosistema u BiH.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

“Po istraživanju koje smo uradili samo 17 posto naših prodavaca je zadovoljno sa postojećom regulativom. Potrebno je pojasniti da svi oni koji sada prodaju putem interneta ne rade nelegalno, dakle postoji određeni zakonski okvir i postoji registracija djelatnosti. U Federaciji BiH ima stotinjak kompanija kojima je to pretežna djelatnost, a već od 2011. možete se registrovati sa pretežnom djelatnošću da prodajete samo putem interneta i te kompanije imaju oko 50 miliona KM prometa u FBiH“, dodala je Soko.

Navela ja da novi zakon uređuje internet prodaju, koja sve više dobiva na značaju u ukupnom maloprodajnom prometu, te navela da će novi zakon pružiti potrebnu sigurnost i podršku online trgovcima što će doprinijeti daljnjem razvoju digitalne ekonomije u zemlji.

U okviru DISCOVER eCOMMERCE [email protected] događaja, kao panelisti pridružili su se istaknuti BH stručnjaci iz oblasti eCommerce poslovanja: Maher Al Osta, Maja Šarenac, Nermina Kadrić, Ivan Laketa, Damir Mezet, Aida Soko, Merima Čarković - Karasalihović, Edin Emšo, Arman Bejtula, Dženan Muftić.

___

Pogledaj i:

___

0 komentari

Slične objave